قوانین مرجوعی

در عطر ونیز (فروش اسانس دست‌ریز و خالص)

ما به ارائه اسانس‌های باکیفیت و خالص، تهیه شده از معتبرترین برندهای جهانی مانند لوزی (Luzi) و ژیوادان (Givaudan)، افتخار می‌کنیم. هدف ما این است که شما تجربه‌ای بی‌نظیر از دنیای عطر و رایحه‌ها داشته باشید، با این مزیت که می‌توانید رایحه‌های لوکس مورد علاقه خود را با هزینه‌ای به مراتب کمتر از ادکلن‌های اورجینال تهیه کنید.

با توجه به اینکه اسانس‌ها محصولات دست‌ریز و بهداشتی هستند، قوانین مرجوعی ما به شرح زیر است:

شرایط مرجوعی:

1. مهلت پیگیری: شما ۲۴ ساعت از لحظه تحویل کالا فرصت دارید تا هرگونه مغایرت یا مشکل را به پشتیبانی اطلاع دهید.

2. عدم امکان مرجوعی عمومی: از آنجا که اسانس‌های ما به صورت اختصاصی و دست‌ریز برای سفارش شما آماده می‌شوند، امکان مرجوعی کالا به دلیل سلیقه شخصی یا تغییر نظر وجود ندارد.

3.خدمت ویژه: تعویض در صورت عدم تطابق رایحه (با شرایط خاص)

فقط یک بار تعویض: ما این امکان را فراهم کرده‌ایم که *فقط یک بار*، در صورتی که رایحه اسانس دریافتی با توضیحات و مشخصاتی که ما در زمان خرید ارائه داده‌ایم، مغایرت داشته باشد، نسبت به تعویض آن اقدام نمایید.

شرایط تعویض:این خدمت فقط شامل اسانس‌هایی می‌شود که حداکثر ۱٪ از حجم آن‌ها استفاده شده باشد.درخواست تعویض باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا ثبت شود.

هزینه ارسال:کلیه هزینه‌های رفت و برگشت کالا برای این تعویض به عهده مشتری گرامی خواهد بود.

4.کالای معیوب یا ارسال اشتباه: در صورتی که کالای دریافتی شما دارای نقص فیزیکی (مانند شکستگی ظرف) یا مغایرت کامل با کالای سفارش داده شده باشد، هزینه ارسال مرجوعی به عهده [عطر ونیز] خواهد بود.

5.روند تعویض/مرجوعی:

لطفاً حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت، با پشتیبانی از طریق [واتساپ 09365068886] تماس گرفته و مشکل را به همراه عکس یا ویدئو شرح دهید،پس از تأیید تیم پشتیبانی، راهنمایی‌های لازم جهت ارسال کالا انجام خواهد شد.


نکات ضروری برای مشتریان عزیز:

تضمین اصالت: ما اصالت و کیفیت تمامی اسانس‌های ارائه شده از برندهای لوزی و ژیوادان را تضمین می‌کنیم.

مزیت اقتصادی: شما با خرید اسانس‌های خالص از ما، می‌توانید رایحه‌های محبوب را با **صرفه‌جویی چشمگیر نسبت به قیمت ادکلن‌های اورجینال** تجربه کنید.

مشاوره قبل از خرید: اکیداً توصیه می‌شود برای اطمینان از انتخاب درست، قبل از خرید از **مشاوره تخصصی و تجربه ما** استفاده کنید. توضیحات هر محصول با دقت تهیه شده است و ما آماده‌ایم تا در انتخاب بهترین رایحه متناسب با سلیقه شما، راهنمایی‌تان کنیم.

از همراهی و درک شما سپاسگزاریم.

عطر ونیز

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما